Operazioni online
Gestisci il tuo libretto velocemente e ovunque ti trovi
Facile come fare la spesa
Con il tuo libretto puoi fare trasferimenti di denaro online o versamenti e prelievi in tutti i negozi Coop Alleanza 3.0, con tutta la comodità di avere sempre a disposizione orari di apertura ampi e la sicurezza di avere sempre qualcuno a cui rivolgersi in caso di bisogno. Le operazioni di prelievo e versamento sono completamente gratuite.
VERSAMENTI
Le cose da sapere
In contanti
Puoi versare in contanti fino a 4.999,99 euro a settimana, come prescritto dalle attuali norme antiriciclaggio entrate in vigore il 1° gennaio 2023.
Con bonifico
Puoi trasferire il denaro direttamente dal tuo conto corrente bancario o postale, intestato o cointestato a te. Per attivare il servizio devi prima associare uno o più IBAN al tuo libretto. Puoi farlo dalla tua area riservata o passando in negozio.
Con assegno
Puoi versare con un assegno bancario intestato a Coop Alleanza 3.0 soc.coop. Se l'importo del versamento supera 999,99 euro, l'assegno dovrà essere "non trasferibile". Il valore dell'assegno sarà disponibile dopo 10 giorni dalla data del versamento se circolare, e nell'arco di 20 giorni per l'assegno bancario: questi sono i tempi tecnici necessari per la verifica della copertura dell'assegno stesso. Puoi usare anche un assegno postale, disponibile dopo 30 giorni dalla data del versamento.
PRELIEVI
Come fare
In contanti e con assegno
Dal 1° gennaio 2023 puoi prelevare in contanti al Punto soci fino a un massimo di 4.999,99 euro la settimana, senza limiti invece con assegno intestato al titolare del libretto di Prestito o al suo delegato, o con bonifico sul conto corrente del titolare del libretto di Prestito.
Dal 1° gennaio 2017 per fare un prelievo (di qualsiasi importo si tratti) è necessario farne richiesta alla Cooperativa, attraverso un preavviso di almeno 24 ore, indicando l'importo che intendi prelevare.
Trasferimenti sul tuo conto
Se associ uno o più IBAN in uscita puoi anche trasferire denaro dal libretto al tuo conto corrente o ricaricare una carta prepagata a te intestata. Il bonifico verrà eseguito trascorse 24h dalla richiesta. I tempi di accredito del denaro dipendono dall'istituto ricevente.
Il libretto per tutte le tasche
Comodo, semplice, leggero: il tuo libretto è sempre più tuo. Fai tutto quello che ti serve direttamente dal sito, dall’app Coop, o grazie al nuovo formato cartaceo. Quali sono i vantaggi? ll tuo libretto è sempre a portata di mano: che sia sul tuo smartphone o in formato cartaceo, ti permette di fare tutte le operazioni di prelievo e versamento, tenere monitorati i tuoi risparmi, controllare il tuo cashback e i tuoi Piani vincolati. Scegli tu come gestire i tuoi risparmi: se direttamente da casa con un clic o allo sportello di Prestito sociale dei nostri negozi. Un libretto che non puoi perdere: scopri come passare al libretto digitale o, se preferisci, richiedi il nuovo formato cartaceo direttamente in negozio.
Il Prestito sociale nell'app Coop
Scarica l'app Coop e accedi alla sezione del Prestito sociale: più informazioni per gestire il tuo libretto in ogni momento, comodamente dal tuo smartphone
Il Prestito sociale nell'app Coop: tutto quello che c'è da sapere
È possibile visualizzare o effettuare operazioni sul mio libretto di Prestito sociale di Coop Alleanza 3.0 dall’app Coop?
Chi può utilizzare la sezione del Prestito sociale nell’app Coop?
Come si accede alla sezione del Prestito sociale nell’app Coop?
Sono entrato sull’app Coop ma non vedo come accedere alla sezione del Prestito sociale: come mai?
Devo inserire il codice OTP nell’app Coop tutte le volte che accedo alla sezione del Prestito sociale come accade sul sito?
Posso accedere alla sezione del Prestito sociale sull’app Coop da qualsiasi dispositivo?
Non ho più a disposizione il mio smartphone su cui avevo abilitato l’accesso alla sezione del Prestito sociale nell’app Coop: come posso accedere da un nuovo dispositivo?
Come faccio per attivare il servizio OTP?
Non ho il codice ID utente, dove lo trovo per accedere alla sezione del Prestito sociale in app Coop?
Quali servizi e funzionalità trovo nella sezione del Prestito sociale nell’app Coop?
Se utilizzo il Prestito in app, troverò comunque ancora tutte le funzionalità nella mia area riservata del sito del Prestito sociale?
Posso ottenere comunicazioni relative al Prestito sociale tramite notifiche nell’app Coop?
Come posso ricevere le notifiche relative al Prestito sociale nell’app Coop?
Avevo attivato in precedenza il servizio per ricevere una notifica tramite SMS quando facevo una spesa con la Carta socio: il servizio rimane se utilizzo il Prestito nell'app?
Avevo attivato in precedenza il servizio per ricevere il riepilogo via e-mail delle spese fatte con la mia Carta socio e dei movimenti: il servizio rimane se utilizzo il Prestito nell'app?
Posso pagare la spesa con l’app Coop?
Perché nell’app Coop non trovo più Prestito Pay?
Posso attivare i servizi di notifica via sms o e-mail se ho un delegato?
Non hai ancora un libretto di Prestito?
Puoi aprire il tuo libretto di Prestito quando vuoi, ti bastano 5 minuti! Scopri come fare e poi recati nel tuo punto vendita di fiducia.
Sei già socio prestatore?
Se hai già un libretto di Prestito, puoi accedere alla tua area riservata in tutta sicurezza grazie al servizio OTP.
